贵见解，以帮助我们推断模式和趋势。 我们的分析利用了代表我们整个机构在客户范围、活动类型和合作伙伴方面的历史数据，增强了内部有效性。因此，虽然特定的基线指标是为我们的团队量身定制的，但我们为建立这些基线提供的框架可以转移到任何团队。 与您的数字公关团队一起应用这些方法来帮助定义 KPI、建立基线并测试您自己的理论： 跟踪构成每个活动或计划的数字公关外展 KPI 的十个指标，以保持运行的历史记录。 通过来自相当大的、有代表性的活动样本中的每个指标的平均值和标准差来确定平均分布，以建立您团队的基线指标。 使用简单的假设检验来测试与 KPI 相关的团队努力中的任何趋势理论（即，推销次数），以优化您的团队和资源。
访问们的网站以了解他们的服务、产品、定价、时间、容量、USP 等。 访问他们的实体场所，通过电话进行查询，或（如果可能）购买他们的产品/服务，看看您 号码表 对他们的喜欢程度以及是否有任何可以做得更好的事情 阅读他们的负面评论，看看他们的客户抱怨什么 在社交媒体上查找它们，再次查看客户所说的以及品牌如何处理投诉 阅读有关品牌的正面和负面媒体报道 你看到有什么缝隙吗？如果你敢于与众不同并填补它们，你就会发现一个重要的优势。
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